Biežāk uzdotie jautājumi
Esam šeit, lai palīdzētu. Šeit atradīsi atbildes par produktiem, piegādi, atgriešanu, apmaksas iespējām un citiem svarīgiem jautājumiem.
Par e-veikalu
Vai e-veikalā redzamās preces ir pieejamas uzreiz?
Jā, visas e-veikalā redzamās preces ir pieejamas uzreiz, ja vien pie konkrētās preces nav norādīts citādi.
Cik ātri tiek apstrādāti pasūtījumi?
Pasūtījumi tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Vai iespējams veikt individuālu pasūtījumu?
Jā, iespējami individuāli pasūtījumi (izmērs, krāsa u.c.). Lūdzam savas vēlmes nosūtīt sadaļā Kontakti, vadoties pēc “Individuālie pasūtījumi” norādēm.
Kad sazināsieties pēc individuāla pasūtījuma veikšanas?
Pēc pasūtījuma veikšanas ar Jums sazināsimies 2 darba dienu laikā, lai precizētu visas pasūtījuma nianses.
Norēķini
Kādi norēķinu veidi ir pieejami?
Norēķināties iespējams:
- ar bankas pārskaitījumu;
- skaidrā naudā, saņemot preci klātienē (iepriekš vienojoties).
Piegāde
Cik maksā piegāde?
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida:
- Omniva pakomāts – 3.00 EUR;
- Omniva pakomāts uz Lietuvu un Igauniju - 7.00 EUR;
- Piegāde ārpus ES (DHL, DPD, EMS u.c.) – no 25 EUR;
- Saņemšana klātienē (iepriekš vienojoties) – bez maksas.
Vai piegāde var būt bezmaksas?
Jā, pirkumiem virs 200 EUR piegāde ir bez maksas.
Tāpat preci bez piegādes maksas var saņemt klātienē.
Cik ātri notiek preču izsūtīšana?
Ja prece ir uz vietas, tā tiek izsūtīta vai nodota 1–3 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas.
Kas notiek, ja piegāde kavējas?
Ja pasūtījuma sagatavošana aizkavējas, mēs nekavējoties informējam Pircēju.
Pārdevējs neuzņemas atbildību par kavējumiem, kas saistīti ar piegādes pakalpojumu sniedzēju (Omniva u.c.) darbību.